SIRADAKİ ETKİNLİKBifrostşu an açık · 05:02 kaldı14:00LW00:00BDW4s 05dkprogram ⓘ
Rehber3 dk okuma32 gün önce

Knight Online "Failed to Connect" hatası neden olur?

Sunucuya bağlanamama hatasının nedenlerini ayırt etmek ve DNS, güvenlik duvarı, VPN tarafında çözüm aramak.

İçindekiler
  • Hata aslında ne söylüyor
  • İlk kontrol: sunucu ayakta mı
  • Bağlantınızı test edin
  • DNS'i değiştirin
  • Güvenlik duvarı ve antivirüs
  • VPN, proxy ve ağ hızlandırıcılar
  • Kurumsal ve paylaşımlı ağlar
  • Dosyalar ve sürüm
  • Sırayla ilerleyin

Hata aslında ne söylüyor

"Failed to connect" mesajı, oyun istemcisinin sunucuya ulaşmayı denediğini ama cevap alamadığını anlatır. Yani sorun oyunun içinde değil, oyunla sunucu arasındaki yolda. Bu yol uzun: bilgisayarınızdaki güvenlik duvarından modeme, servis sağlayıcının altyapısından sunucunun kendisine kadar birçok durak var ve herhangi birinde tıkanma aynı mesajı üretiyor.

Bu yüzden çözüm, yolu baştan sona daraltarak aramaktan geçiyor.

İlk kontrol: sunucu ayakta mı

Herhangi bir ayarla uğraşmadan önce sunucuların açık olup olmadığına bakın. Bakım saatleri, planlı güncellemeler ya da beklenmedik kesintiler bu hatanın en yaygın sebebi ve bu durumda yapabileceğiniz bir şey yok.

Aynı hatayı o an başkaları da alıyorsa cevabı bulmuşsunuz demektir. Bakım bittiğinde hata da geçer.

Bağlantınızı test edin

Sunucular ayaktaysa sıra kendi bağlantınıza geliyor:

  • Tarayıcıda birkaç site açılıyor mu? Açılmıyorsa sorun oyunda değil, internetinizde.
  • Modemi kapatıp bir dakika sonra tekrar açmayı deneyin. Bu hem cihazı tazeler hem servis sağlayıcıdan yeni bir IP alınmasını sağlar.
  • Wi-Fi kullanıyorsanız mümkünse kablolu bağlantıya geçin.

DNS'i değiştirin

Bu hatanın sık görülen ve kolay çözülen sebeplerinden biri DNS. Servis sağlayıcının DNS sunucuları oyun sunucusunun adresini çözemediğinde istemci bağlanacak yeri bulamaz ve doğrudan bu hatayı verir.

Ağ ayarlarından DNS adresini Google (8.8.8.8 / 8.8.4.4) ya da Cloudflare (1.1.1.1 / 1.0.0.1) sunucularına çevirin. Değişiklikten sonra bilgisayarı yeniden başlatmak ya da en azından oyunu tamamen kapatıp açmak gerekiyor. İşe yaramazsa eski ayara dönmek tek tık.

Güvenlik duvarı ve antivirüs

Oyun istemcisinin dışarı çıkma izni yoksa bağlantı hiç kurulamaz. Windows Güvenlik Duvarı'nın izin verilen uygulamalar listesinde oyunun bulunduğundan emin olun. İlk çalıştırmada çıkan izin penceresinde yanlışlıkla "iptal" denmişse kural orada kalır ve her seferinde bağlantı engellenir.

Üçüncü parti antivirüs programlarının ağ koruma modülleri de araya girebiliyor. Antivirüsü tamamen kapatmak yerine oyun klasörünü istisna listesine ekleyin — hem daha güvenli hem de kalıcı bir çözüm.

VPN, proxy ve ağ hızlandırıcılar

VPN ya da proxy açıkken bağlanmayı deniyorsanız büyük ihtimalle sebep budur. Bağlantınız farklı bir ülkeden çıkıyor olabilir, ara sunucu oyunun kullandığı trafiği taşımıyor olabilir ya da adres çözümlemesi VPN sağlayıcısının kendi sunucusundan geçiyor olabilir.

Hepsini kapatın ve bir de öyle deneyin. Bağlanabiliyorsanız sorunun kaynağı belli.

Kurumsal ve paylaşımlı ağlar

Okul, iş yeri, yurt ya da bazı mobil bağlantılarda oyun trafiği ağ yöneticisi tarafından kapatılmış olabilir. Bu durumda bilgisayar tarafında yapılacak bir şey yok; farklı bir ağdan denemek durumu netleştirir. Telefonun mobil bağlantısı üzerinden yapılan kısa bir test, sorunun ağdan mı yoksa bilgisayardan mı geldiğini birkaç dakikada gösterir.

Dosyalar ve sürüm

Nadiren de olsa eksik ya da bozuk istemci dosyaları bu hataya yol açabiliyor. Launcher'ın onarma ve doğrulama seçeneğini çalıştırmak, oyunun güncel sürümde olduğundan emin olmanızı sağlar; sunucu yeni bir yamaya geçtiğinde eski sürümdeki istemciler bağlanamaz. Güncelleme kendisi de takılıyorsa launcher ve patch hatası yazısına bakın.

Sırayla ilerleyin

Bu hatanın tek bir kesin çözümü yok; her adım farklı bir duraktaki tıkanmayı gideriyor. Sunucu durumu → internet bağlantısı → DNS → güvenlik duvarı → VPN → dosya doğrulama sırasını izlerseniz hem gereksiz işlem yapmazsınız hem de neyin işe yaradığını bilirsiniz.

Oyuna girebiliyor ama bir süre sonra atılıyorsanız durum farklıdır; o zaman disconnect sorunu yazısı daha uygun. Hiçbiri sonuç vermezse hata ekranının görüntüsüyle resmi destek biriminden bilet açın.

İlgili yazılar